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思享会:我和装修业主的故事(3)

发布日期2016-05-27 18:22 点击:次数 来源:聚设汇

陈慧虹:“我想跟大家分享一下我的体会,目前是一个从未签过单的职场小白领,当我想要讲我和装修业主的故事时,我的心情是既紧张而又兴奋的,紧张的是没有过签过单,没有具体的事例和大家分享。兴奋的是,我这次对我的首位客户达到最高的想象和期待,我会一直保持这种心情,即使将会遇到一个超级刁蛮超乎想象的任何客户,我仍然期待即将和他发生的小故事,在这期间,我会努力不断学习、提升自己,让自己成长的更优秀、专业。我也期待自己能够用最好的状态去寻找这位客户,等待、迎接他,给予他最好的服务。

冯浩杰:“我前期从事的是工装设计,是去年从事做家装设计这一块,这几年有比较深刻地心得体会,在这个行业,作为设计师首先要清楚定位自己的具体职责,是做设计还是做装修设计,因为它们概念都有所区别。我这边接到80%的客户是20-30岁年轻女性,她们喜欢文艺、小清新的感觉,那些像高大上、奢华的我就搞不定,对那些文艺青年类型的我就可以搞定。因此,设计师一定要清楚知道自己擅长哪一方面,然后努力做。由于现在的市场资源是整合的,设计师要充分发挥团队的力量,来完成优秀的作品,给客户一个良好的环境。

武红迪:“慢慢接触客户多了之后,我觉得,有些客户是比较注重设计的;有些客户是注重性价比的;有些客户是要在装修材料上得到设计师的服务;其实,客户想要从设计师那得到的服务内容都是不一样的。当把自己的设计与施工相结合的时候就会出现一些问题,在设计上纸上谈兵的地方太多了,在施工时会有一些小问题,你不知道怎么解决,自己的解决办法就没有施工工人的更好。所以,设计师不能整天在办公室做设计,要多学习施工工艺,和工人们一起沟通学习。

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本文由壹装网记者廖娟美独家采访整理!!!

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