
▲超级平常空间设计合伙人 杨翔老师“菜市场”项目任务需求拆解
走进“菜市场”——超级平常设计的进化之路
紧跟阳建勋老师的多元项目分享,杨翔老师向我们讲解了超级平常设计关于“菜市场”改造项目的需求拆解,极具代表性地介绍了超级平常设计的做事方法。杨翔老师分别从菜场的定义,洞察,衢州礼贤未来社区,设计思考,详细分享了超级平常设计实践的方法。随后,杨老师讲述了从菜市场的诞生,不同历史时期的发展,商品货源,及再到父母和我们眼中菜市场的区别,并总结了传统菜市场的劣势特征,诸如疫情时代被污名化,潜规则,菜品阈值极端,及商贩价值感的消亡,同时归纳出那些真正爱逛菜市场的人。与此同时,杨老师也横向比较了国内外菜市场的特征区别。
以上洞察和总结,杨翔老师从地理,文化,周边,人群四个角度分别挖掘出围绕菜市场而诞生的热点需求关键词。随即对礼贤未来社区菜市场项目的四个问题:why who what how一一作出了回答。
杨翔老师最后总结到,比起重建物理空间,更重要的是使人与人之间关系的回归。
问题探讨环节
▲会长设计创始人/设计总监曾阳
Q1曾:在我看来,超级平常做设计佷细致。做项目和获得项目,这两块是设计实践的一部分,那么设计实践你们是怎么去定义的?
R1阳:我们用很笨的办法,前期就是:去看,去挖掘,去学,去搜集资料。大家可以关注IDEO,这是我们的目标,有一本书《设计改变一切:设计思维如何变革组织和激发创新》。引进一些设计之外的不同专业的人参与项目,能够有助于我们的设计思考,同时关注研究项目的业态,后面就跟着落地,我们是这么走的。
Q2曾:我们做私宅这么做很难实现营收,你们是怎么考虑的?
R2阳:我们也做私宅,纯设计公司还是靠地产软装赚钱,靠设计费不行。地产不景气,我们也在做不同业态的设计转型。
▲深圳道和全案空间设计公司设计总监倪永辉
Q3袁:怎么理解定义全案设计?
R3倪:在行业里还有很多比我们做得更好的,我们理解的就是对设计的施工把控成本,给客户省心。
▲深圳名艺时尚室内设计有限公司设计总监李宴明
我从21岁开始做设计,从飞机场到地铁到厨房地沟全都做过,也看过很多很出彩的设计作品,但刚刚看到超级平常设计的设计思想分享,我觉得今天来这里感到非常值得。
Q4李:刚看到你们做的项目市场需求方案,很详细。我想问的是,在做方案之前有没有跟业主签好合同?
R4阳:没有。这都不算是方案,但这是一个给我们增值的东西。竖向发展,做到最顶层去,太难了,只有横向连接挖掘,做品牌增值,这个我们是可以做到的。
▲超级平常空间设计创始人/技术总监 阳建勋老师的案例故事分享
我们17年有一个豪宅业主,80几岁,对家具市场价格门清,拿到4折。我们签了三个特别的条款,一,做得不好退钱,退16W设计费。二,做得好给小费。三,不能收回扣。后来做完,还真给了小费,我们6W块的回扣全给他了,他全退回来给了我们。其实我们每年都会有2个私宅客户,主要也都是这些客户推荐的。
▲蓝调装饰设计工程深圳有限公司设计总监高万军
Q5高:我们有一个很大的私宅项目,业主的期望值很高,我们也花了很大的精力,现在都不知道怎么处理了。阳总,有什么经验借鉴吗?
R5阳:我们也遇到过,现在就是学精了,不见兔子不撒鹰。话说回来,项目客户分很多种。一是战略客户,都有自己的流程,不需要做太多,是他们自己找过来的。二是亮剑争取的项目,我们就是一个提案,不管不顾去做。只做一次,搞不定,就立刻放弃,及时止损,不然很容易一次把团队拖垮。
▲梵可室内设计装饰有限公司设计总监/陈文俊
我对行业还是非常有信心的,因为在疫情期间,我看到了很多机会,疫情过后会更好。业务我不担心,上次跟徐总出去游学一天接了6各项目。我更关心的是团队的管理,设计流程上的提升。Q6陈:特别想向阳老师学习,怎么去做好团队的设计执行管理?
R6阳:我们普通的一个项目,通常会有一个硬装设计组去做,带上设计师和助力,另外一个很重要的点,是连锁品牌店的加持和提升。客户拿着我们给的品牌方案去拿商场店面,然后做空间设计,再做SI手册。
Q7陈:不知道超级平常设计的客户来源主要从哪里来的?
R7阳:一是环球设计和一些公众大号上主动找上来的,二是项目落地完以后,主动找过来的也不少,但实际上成功的不多。