画者设计   创始人&设计总监   魏庆喜

全案分为软装阶段、硬装阶段、软装阶段，中途来讲的话，配合非常关键，后期出现的问题，第一时间业主打电话是给我们设计师，这就是我们担负一个责任，做全案的责任更大更累。我们为什么到现在做不成熟，产业链整合力不够，也说我们整个的规模不够，首先业主他是矛盾体，他又想好还想少花钱，对我们设计师来讲的话，我还要出效果，还要为业主着想，还要是什么为我们这个新产品想做一个尝试，我也有所突破，我们都有个矛盾点，怎么去解决它确实是很难的一个问题。全案在质不在量，一年做好三套。 还有一个最主要一点是什么呢？工程一外包，你谈不上钱也落不了地，很多东西成本控制你不到位，所以说面临问题也是欠施工的问题，主要是什么？你公司是不是专业，如果专业情况下你可以指控你的图纸上怎么做，直接交付工人就能做，也就是说我们把整套！全部落地之后，质量有很大的提升，所以说我们要在这方面做全案，要在质不在量。

墅问设计事务所创始人&设计总监黄力

谈到困难的话，是很多其他赛道的人已经跑过来到我们赛道上面开始起步，但是另外的话它并不一定是一个困难，因为他们去呈现出他们服务，对于我们做住宅板块的这些设计公司，是一个好事，它提供给我们更多的一种服务的规范化跟专业化的东西，当然他们可能在赛道时间不长，我们长期处于赛道里面，我们的优势就是在落地上面是这么体现出来的。

那么第二就是关于我们的住宅板块进行群方面的探索，有些别墅公司开始也玩套餐制了，比如说我们什么运营成本高，但是在签单率还有转化率，尤其是全案率的比例上特别低，所以他们开始往套餐往中低端的这种一些领域了，一年来，行业里面很多一体化设计施工的这种服务公司，大规模体量已经骤减了差不多1/3的体量。所以我认为对于我们这些以工作室为主的这种设计师类型，反而是一种制约。

永安装饰设计总监瞿范

首先我认为做全案设计的话，第一个就是我们对客户的筛选，对客户的精准创造。第二个点就是我们做全案设计，要求我们设计师具备很好的这种经验，还有他的创造力，发现一种同理心，有情怀希望客户能够拥有更好的生活。第三个点就是我们在做全案的时候，需要坦诚的沟通，我们会给客户提供专业的选择和方案选择和方案，这样客户拿到我们这样的分析的时候，他很清晰的知道我这个事情到底能不能做。

王萍设计工作室 创始人 王萍

我是属于聚设汇的老朋友，游学我也参加了几次，像这种论坛我也是经常参加的，今天这个主题是探索深圳全案设计的困难，机遇其实真的是困难和机遇是并行的，我觉得现在对我们来说不一定是困难，那全案现在他多了一个这个词，他就多了一些我们的工作就多了我们的人力，这是给我们造成了一个困难。我的困难就是在材料整合上，如果做全案，我们要统筹很多个，一个项目里面有很多个点，我们是要把每个品类收集在一起，这是我们做的工作要多的，而且人员要去匹配，把这个团队健全化。

肖锋设计设计总监肖锋

我们今天其实课题的话是设计困难，全包它要建立在有新的基础的情况下，就是老客户推荐的，他才会给你全包，因为装修我们其实大家都知道，除了设计费以外，然后施工费主材费，因为它全部如果是叠加的话，因为它不是一个小的数字。

第二的话就是全案，像原来的话跟项目经理的合作，但是我们并不能保证每一个项目经理他都可以做得很好。全案设计包含综合的因素很多，一个一流的案子，它一定是要一流的沟通，一流的客户、一流的造价、一流的设计、一流的施工，一流的供应商，还有一流的摄影师，缺一不可。

深圳市墅创装饰设计设计总监 任春风

我们很多独立设计师也好，设计公司也好，都是技术出身的，对防范风险这一块是缺失的。我们对合同的风险，包括有些法律的，对于税务的风险，有没有一个专业的法务团队能够让我们去审核合同，对施工这块包括主材这一块，我们有一个系统科学的规划流程，去选择我们的施工方和选择我们的材料方，这一块是值得我们非常探讨的一个话题。全案是更考虑一个团队的综合能力，能不能把团队综合的服务提升上去，就靠我们不但要有设计能力，我觉得一个是管理能力，还有一个是全局的把控能力。

全案它注定是一个周期长，施工配合度高，执行力风险并存的工作，目前大家所有都知道目前我们只能是在这种新的行业龙头现在还没有形成之前，我们每个公司都是在全案的道路上，我觉得更多的是机遇。

申远空间设计深圳分公司首席设计师  黄景彧   

设计服务，其实它是分为两个板块，一个叫设计，我觉得我们很多时候会跟客户说，那就是说设计完我觉得才是工作的一个开始，因为设计的周期相对于我们施工或者说全案的一个落地来说的话，它相对的时间会比较短一点，然后我们的整个的落地，它又分为我们整个专业度，包括我们的服务的这样一个时间。其实为什么说前面很多时候十几年前很多都是做这个蛋糕，然后是要做到全案，我觉得像现在的很多客户见到设计师，他就会问你的落地是怎么样子的，所以说的话现在的客户更多的是注重成立的一个呈现的一个品质。

主持人森艺设计创始人&设计总监林苹

全案的设计从设计到落地执行，实际上这个是分为两个部分的，相信在座所有的设计老师设计这一关绝对是打通关的，没有任何的障碍，我们的障碍点在于这一个统筹和落地的执行，那么这里面是有一个完善的流程，我们才会避坑。

那么这个流程有各个阶段的，比如说施工前期的重点疑点难点的会议交流，有一些重点主材的统计的数量，还有包括价格，像我们有做过一些案子，真的是去做一个设计师，要做一个通才，又要是一个具有审美价值非常高的一个设计师，又是一个精算的会计师。那么其实客户信任交到我们手上，其实大部分人的心理我们可以理解，就是想以较低的价格获取较高的一种体验感和收获，一个更美更有审美价值的空间。那么在这里面我们转换到一个精算会计师的一个角色，精准，包括把控，根据预算在预算里面去做到一个最大化的一个把控。

然后其实之前也有很多这条路，其实很多前辈走过来也踩了一些坑，那么有一些没有算到，比如说一些很零星的，刚才有位设计师老师提到的搬运费超大件的吊装，大件的遗漏的报价，有一些是小东西遗漏的报价，那么我听到一些前辈他们有一套完善的一些表格，有涉及到在全案里面的就可以让客户选可以打勾，其实这个全案并不是说代表一定要100%的全案，只要客户他自己当然做到这一些大house、别墅这些权贵人士的客户，他手上一定或多或少会有一些资源，我们前期可以跟他沟通好，你们手上有什么资源，或者客户本身他就是做建材的，他肯定要用他自己家产品，那么ok他手上有的资源，那么你可以先提出来，你用你的资源，但是我们承诺也是很好的配合。
我们这边你自己去采购的主材可能只能算是零售，但是你放心交给我们全案设计公司可能算是一个团购，所以能让你首先价格方方面也可以得到一个比较优惠的价格，相信有高净值高素养的客户是愿意为这一部分服务费去买单的。

美国JBI国际设计（深圳）公司  创始人&设计总监 穆森