聚设汇：有些设计师认为他们最大的成本就是时间成本，您的看法是什么？
杜枫：时间成本对于设计师是不公平的，因为时间看不见也摸不到。客户压根不知道，设计师的时间成本是多少，对于很多不知道设计时间成本的客户，可能会出现大量占用设计师的时间也是可以预见的。在这个过程中客户是看不见摸不到设计师设计的过程，客户只能看到产品落地的那一瞬间，家装的设计空间相对比较精致。比如设计一个简单的吊顶天花，可能这一个单品会让人感觉很简单，不用花费什么心思，但是事实往往不是如此，从设计图纸到施工的整个过程，需要耗费设计师许多时间去寻找诸多素材，空间当中的软装或者硬装，窗帘、灯光、挂画等等一系列的元素风格，需要消耗时间去匹配去寻找。客户不知道中间设计师需要花费多少时间去寻找这个元素，客户只能看到成品，所以这中间的时间成本对于设计师来讲是很重要的。
在这期间，也遇到过许多“善变”的客户，刚开始敲定的风格是欧式，但是在过程之中可能客户会想换成中式，这种要求设计师一般都会拒绝，所以这种前期的沟通就非常重要，沟通也是在变相的节约设计师的时间成本。
聚设汇：设计圈一直有流行“设计创造价值”这个说法，您是如何让您的产品变得的富有价值的？
杜枫：设计它可以让一个产品、服务或者品牌“区别于平庸的大多数”，并依靠这种优势带来持续健康的发展。如何能让产品变的更有价值？首先设计师在设计的过程中就要学会去塑造产品的价值感，并能够让客户体验到价值感，要让客户感受到物有所值，除了满足客户的需求之外，还要能学会创造其他的惊喜，比如提升产品的附加值，提升产品的体验感，满足到客户所忽略的需求，针对不同的客户群体制定不同的设计方案。
比如说刚需家装客户，虽然住宅面积不是很大，但是他也愿意请你过去设计，那么在这个过程中，如果把一个70方的房子做成100方的感觉，这个价值是非常大的，无形中就已经在给客户创造价值，设计师在不断完善空间整体的设计和搭配的过程中，就是在不断的为客户的产品创造价值。
聚设汇：设计行业发展是非常迅速，您通过怎样的方式去适应当下不断变化的设计需求?
杜枫：不断的学习，学习新的知识、新的技能。每一个的生活方式都不相同，作为设计师要去了解他们的生活方式，设计师并不是万能的，不断的学习不断的解锁新技能，也是不断适应设计需求的一个方法。
本文由聚设汇记者周冰独家整理报道！
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