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疫情之下,90%设计师工作室面临转变(3)

发布日期2020-03-04 10:32 点击:次数 来源:聚设汇

借此时机,树立个人IP影响力  

疫情是一面镜子,一个公司经营得好与坏也是一面镜子,它能够反映出经营者的心态。其实不是因为疫情影响了一些设计公司的经营,而是这些工作室本就是“带病”在运转。

首先是创业的发心。很多设计师经营公司是把它当成了一个赚钱的工具,因为以前在别的公司打工觉得自己不被重视或者自己认为受了委屈,想通过创业来证明自己。

第二个,很多设计公司经营到当下会遇到问题,很重要的一点就是设计师开了工作室之后把公司当成了私户,当成了自己的取款机,赚了钱就要去改善生活,买房买车,而没有把它作为后续公司经营的储备与再投入。

我在《经营一家设计公司你必须了解的26堂课》这本书中讲到,一个设计公司至少要保证半年的现金流,才能够应对不确定性的市场变化。

第三是人员组织架构。很多传统工作室基本上都是老板一个人干完所有的活,谈业务、做设计、售后,下面的员工只是他的助手。随着这次疫情的发生,这些工作室是没办法适应的。所以不难看出,复合型的人才在这个时代才更加被需要。

第四是管理。很多团队是谈不上有什么内外部管理的,基本是老板口头传达,出了问题无法倒查,更无人担责。

第五是客户。如何快速的获取新客户是很多人迫切关心的。但我常常会反问设计师,如果这个世界上真有方法能够快速获取新客户的话,这个方法还会等到你去用吗?那些有钱有实力的早就去用了。

对于设计公司来说,老客户才是最大的财富。在以前的增量市场的时候,很多人会不屑一顾。但现在的存量市场,如何维护好老客户才是真正的需要去下功夫的事。

以前我定义这个市场是“捞人”的时代,随便撒个网就能捞到鱼。但现在是真正到了“抢人”的时代,你得主动去抢好的客户、好的人才,现在我们的运营逻辑应该发生彻底的改变了。

当然,这个时候开源节流的开源是最主要的,节流是次要的。想办法去拓宽我们的业务面和业务渠道,让自己先活下去,只有活下去了后面才有机会翻身。刚好此时我们就可以借这样一个时机,把我们的个人品牌或公司品牌信用擦亮,树立自己的影响力。

疫情期间,大展设计的公益行

  

我们在做顾问的时候,是会融入到整个公司的团队体系当中的,更是直接加入了企业微信群,时时互动交流。

比如这个假期中,做为大展设计的普通员工,就主动跟我探讨关于大展设计的未来发展,当然,我也会从行业趋势等方面讲述大展的优势与未来规划,这样,既帮大展领导层收集了员工的建言建议,情绪心态,又从侧面给了他们工作的信心。

在设计公司,很多时候员工跟老板之间会有一定的距离感,员工会天然的有一种认知,你是老板,我是员工,所以很多时候有很多话他是不方便说或是不好意思说的。做为老板呢,哪怕是掏心窝子的话,员工也会带着自我的立场去听,这个时候如果有一个第三方去传达和协调,沟通的效果会和谐很多。

这次的疫情发生之后,孙志刚老师就在内部和管理团队一起献计献策,商讨如何能为沈阳的疫情防治做些力所能及的事。我从小伙伴们的朋友圈中可以感受到,通过这件事情,大家对公司有了更多的归属感,也更加认可公司,个人在团队中的成就感、美誉度得到提升,能为社会和生活的这个城市更美好尽一份力而自豪。

所以,对很多人来说这是一个危机,但又是一个千载难逢的引导团队刷新公司品牌信用、增强公司凝聚力的好机会,平时可能因为每个人所处的环境和立场导致心态不一致,很难达成一些共识,或者总有人不满意,而这个时期刚好有了很好的“抓手”。

当项目受到疫情影响,当务之急需要做什么?

我给大家的建议是不要急于去找好的方法,急着去弥补损失和耽误的时间、工作,我们更应该静下心来去思考,对我们之前的工作做一个阶段性的总结。因为疫情之后,整个社会的发展逻辑会发生巨大的变化。当然这个变化是逐步的,我们需要静下心来去预判和思考。

第二,要针对我们的项目去做分析,从创意层面到技术层面,再到功能应用的层面和客户运营的层面,我们要去思考它到底为我们的客户创造了什么样的价值?

第三就是团队的培训,对普通设计师的培训不能停留在基础的画图技术和创意,更重要的是施工工艺跟材料的运用、社会因素等。另外,如何通过远程办公去提升员工效率,这个就需要团队的负责人去进行清单化。

第四,我们要针对市场跟客户做一些分析,把你之前的老客户做一个回访,新客户也要做一些铺垫,还有一些未完成的项目,如何去降低它的未来风险,不要让这个项目停下来。第五,要对市场形势做分析。

设计管理日常工作属性分类  

无论是个人还是公司管理者,我都建议大家利用这段时间把自己之前的工作节奏做一个分类,通过这个分类就能够知道我们的精力是如何分配的,因为知道了精力分配就知道我们的工作重心在哪里,从而知道我们的工作到底是立足于当下还是立足于未来,对自己的未来有没有帮助。

这个是我做的关于一个设计公司管理者的日常工作属性分类。为什么大家现在会对未来充满迷茫和焦虑,是因为我们作为公司经营者把更多的精力放在了过去和当下,而没有立足于未来去做布局。

这里要提一点:供应链的勾兑。其实供应链的勾兑很简单,设计师现在真的要学会善待我们的供应商了,因为未来的设计创新必然是源于供应链的协同,而不是你设计师所谓的创意多么好。因为好的创意需要各种材料和工艺,包括施工的可落地性,它是一整套体系。

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