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疫情之下,90%设计师工作室面临转变(2)

发布日期2020-03-04 10:32 点击:次数 来源:聚设汇

对设计师老板的终极“三问”  

我们从2003年开始推广设计师,基本上见证了行业内早一批设计师的成长。2014年又开始帮设计公司做经营顾问,其实就是一个细分领域的“麦肯锡”,从品牌到公司经营到个人IP打造等系列服务。但是对我们来说,并不是所有的设计公司或者愿意付费的都是我们的客户,我们会有一些筛选。

这三个问题是我们面对设计公司老板时必然要问的,第一个就是他的公司账户与个人家庭消费账户的关系。

对于一个设计公司的经营者来说,如果你没有处理好自己与“财”的关系是有问题的,财分“公”和“私”,“私”太重的人,是没法把公司经营好和长久的,深层次反应的就是这个人的为人处事格局与远见卓识,因为分钱=分权+分利+分名。

第二个,有没有合伙人或曾经参股投资过公司,当然可能不一定是设计公司。

这个其实是问到与“人”合作的关系,我们现在合作的公司90%是有合伙人的,因为有合伙人他才可能听得进第三方顾问给出的建议,因为他在日常的工作当中早已经习惯听得进以及同旁人商量——这个人的管理思维、协同性与包容性。

大家可以看到现在行业的一些普遍现象,但凡一个人在经营公司当老板的工作室,基本上都在走下坡路。因为随着市场的复杂化和不确定性,单个人的精力早已不足以应对市场的快速变化。所以有合伙人的公司,基本上就能够知道他公司的组织基本架构、团队实力,未来的可塑性等。

第三个问题是如果他自己干不动了,是希望公司关门大吉还是希望这个公司和品牌能够持续地经营下去,考验的是与“未来”的关系。

很多设计师经营公司其实是没有想明白这个公司未来到底要怎样的,很多时候只是想证明自己或者当做自己的一个短期获利工具而创业开公司。这个问题窥探的是这个老板对自我人生的追求,对社会和下属的担当,以及未来公司的规划。如果这三个问题没有达到我们的预期,我们基本上不会选择合作。

信心无比珍贵  

面对疫情,在这个每个人都比较恐慌的时期,信心是无比珍贵的。深圳VE商业设计的江伟总就说了这样一段话:因为现在是疫情期,我们作为合伙人,哪怕顶着再大的压力,也一定要给员工先发足额的薪水,这样才能给员工和他的家人们更多一份安慰、一颗定心丸。因为大家都会通过微信、微博知道这次疫情对行业和公司的影响,会担心。

用好自己的“小善”——朋友圈  

这次疫情使得我们传统的获取信息的结构系统被完全颠覆掉了。在疫期之初,我也在朋友圈说:我们每个人都要用好自己的“小善”——朋友圈。

因为信息的传播跟病毒的传播一样迅速,但病毒可以通过物理空间隔断,而信息没办法隔断,因为每个人都是一个发声的窗口,这些社会事件的扩散对于我们每个人的个人IP、品牌来说都是一个非常大的挑战。打造个人品牌,首先要把自己的朋友圈经营好,因为未来是一个信息透明化的时代,每个人都成为了透明体和连接者。

认知偏差和认知带宽  

当危机来临的时候,很多人都在急于去找快速有效的方法弥补损失,其实从人性的角度来说这个是没有错的。这也是卡尼曼的《思考,快与慢》中的一个认知偏差:损失厌恶,是说我们人类总是会把失去的比得到的看的更重要。

第二个是框定效应,我们很容易把一个事物框定在一个非常狭窄的框架内来解决。我们的认知带宽跟使用的宽带网络是一个道理,当我们的认知带宽被各种疫情信息占满的时候,我们是没办法去思考其他的东西的。所以这个时候我们应该刻意的放下手机,做一些其他的事情来分散我们的注意力。

我们每个人的朋友圈都是一个小圈层,都是一个小气候,你如何去影响这个小气候注定了你在你的这些相关者中间的印象。所以荣格说:痛苦和恐慌的情绪会随着时间被遗忘,但因事而产生的对某人的印象却会长存在记忆当中。

疫情其实是一面“镜子”

  

我们再回到设计行业本身。这次的疫情只不过是加速了整个行业的洗牌和整合,这个行业本身其实早已经开启了新的轮回。从这几年很多公司经营的举步维艰、传统装修公司倒闭潮就可看到。

疫情是一面镜子,有的人会借这次疫情精简团队,说得好听一点叫开源节流;有的人还在抱怨,消极的等待资源、关系;等政府的免税免租政策支持等等。只有极个别的公司在利用疫情期,借势做一些力所能及的事情,对内做团队的培训,对外提振品牌,让危机为我们所用,而不是等待趋势变好。

我们经常在王建军书友会的社群里做一些讨论,也看到很多媒体报道很多设计师对未来经营的忧虑,用一句话总结就是,“真情实感不少,真知灼见不多”。多是在描述自己怎么样,能提出改进方法和有前瞻性建议的太少。

当然,这也在情理之中,很多设计师的学科背景本就类似,个体的从业和成长经历也差不多,或者说很多本就是师傅带徒弟出来的,自然很难从经营管理发展的角度去深度思考与拓展了。

另外就是设计师们热衷的抱团扎堆,导致社交圈的同层化、同质化严重,而每个人的社交圈决定了他能获取的知识信息的通路、质量与多样性。三个臭皮匠,赛过诸葛亮,一个多样性的团队更适合解决复杂的问题,和对复杂的事物做出准确预测。

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