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逆风飞翔,鹏程万里 ——记2017年东鹏“十佳团队”之深圳子公司

发布日期2018-11-29 12:40 点击:次数 来源:聚设汇

逆风飞翔,鹏程万里

——记2017年东鹏“十佳团队”之深圳子公司

2005年,东鹏登陆深圳市场,成立深圳子公司。经过多年深耕细作,竞争力不断提升,自2013年起稳坐深圳瓷砖销售市场的第一把交椅,傲视群雄。2017年,深圳子公司又交出一份漂亮的成绩单,超额完成目标任务,因此荣获东鹏2017年度“十佳团队”称号。

两大法宝,决胜深圳市场

在深圳福田区八卦四路,道路两旁瓷砖专卖店林立,国内知名品牌琳琅满目。这个互相角力、竞争的局面,犹如不见硝烟而又厮杀激烈的战场。

近年来,东鹏在深圳市场持续保持销量第一,其成功的秘诀是什么?对此,深圳子公司总经理罗茂元认为,“灵活、准确的营销策略”和“优秀的作战团队”是东鹏突出重围的两大法宝。

在营销策略方面,深圳子公司的分销、直营、零售等三大销售渠道平衡发展,是拉动业务增长的“三驾马车”。

同时,面对多品牌混战的深圳市场,深圳子公司精准定位,采用差异化策略,主打大众化高端产品,并依靠东鹏丰富的产品款式和营销方式,对卖场、深圳家装公司深圳装饰公司、相关协会等重点对象进行深挖,与其它品牌主打室内设计师渠道的策略形成错位竞争,打下夯实基础。

“最重要还是发挥团队的力量,由于大家高效执行,平时精耕细作,打下扎实的渠道基础。特别是2017年12月冲业绩的时候,大家在一个月内冲出4000多万元销售额,取得很好的成绩。”对于团队的表现,罗茂元给予很高评价。

逆风飞翔,超额完成目标

逆境总是能检验一个团队的真正实力。2017年,深圳子公司遇上货源不足、供货紧缺的状况。如何解决供货问题、顺利完成业务进度?这是一个严峻的挑战。

罗茂元与常务副总经理杨琳、经营服务部经理马紫容当机立断,迅速调整产品主推策略,并改变专卖产品、上样产品的方向,同时各版块业务员立即与客户展开沟通,提出更改相关工程项目样板等办法,以满足工程项目的正常推进。

此外,深圳子公司规定每月召开一次产品分析会,对当前产品供需状况进行数据分析,确定货源充足并符合市场和客户需求的几类产品,然后制定下阶段的产品推介主菜单,要求全体成员根据主菜单去推进目标。

正是在这一年,深圳子公司顶住压力,逆风飞翔,超额完成目标任务,完成率达101%,同比增长30.6%,又一次提高东鹏品牌在深圳市场的占有率和影响力,圆满完成总部下达的各项任务。

在这段艰苦奋斗的时期,深圳子公司涌现出一批优秀代表,包括工程部总监罗艺、八卦岭营销部总监文英、超市部总监刘兴义、经销部总监张涛、龙岗营销部总监邓浩、分销商杜秋标老板和八卦岭旗舰店店长彭千妮等。他们身先士卒,与团队攻克难关,抢占市场,充分展现东鹏人鲜明的韧劲和活力。

统一理念,打造优质团队

讲正气、讲原则,是深圳子公司内部潜移默化的工作理念。

“讲正气,就是要求员工不要过于计较个人得失,要有为企业、为事业而奉献的正气;讲原则,就是员工做事要按规矩办事,不卑不亢,才能赢得客户尊重。”罗茂元表示,他提倡大家“讲正气,讲原则”,关键在于鼓励员工认同这种理念,并以此指导工作。同时,他特别要求主管领导带头树立正确的榜样。

他举了一个例子。此前,有一位工程客户由于拖延付款,影响发货进度,因此与业务员梁乃成发生不愉快的争执。事情发生后,梁乃成没有因此产生抵触情绪,始终按照公司规定办事,一如既往地提供优质服务,以行动化解客户的不满。

经过一段时间的沟通,客户终于被梁乃成的真诚打动,很快把欠款付清。事后,那位客户见到罗茂元时特别提起这件事,把梁乃成表扬一番,认为“对这样的好员工要奖励、加薪!”

罗茂元指出,“讲正气、讲原则”正是深圳员工们践行“以客户为中心”核心价值观的重要体现。

如今,深圳东鹏团队愈发壮大,面对的机遇与挑战也不断变化。相信深圳东鹏团队会继续逆风飞翔,坚守“以客户为中心,以创造价值者为本”的核心价值观,朝着既定目标稳步前进!

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