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如何将服务现代客户人群与设计师价值相结合

发布日期2015-10-19 20:19 点击:次数 来源:聚设汇

“ 吃、穿、住、行”这四大要素往往是人的基本生活需求,而生活质量的日益提高使得人们对于生活品质的追求也再不断提升。放眼到如今的室内设计,一方面设计师遵循自身的设计理念,一方面又得在满足客户需求前提下创造自身的价值。如何服务好现代客户人群?如何将好的服务和设计价值完美结合?这两者之间到底有何密不可分的关系?今天,壹装网邀请了众多精英设计师共同探讨这个话题,我们来一起听听这些设计大师的想法和心得吧。

 

本次思享会由誉巢设计院设计总监萧宁斌主持,出席此次活动的嘉宾有:深圳市普罗吉装饰设计有限公司耿迎吉、卓森高端室内设计总监陆明、广装装饰设计工程有限公司设计总监曾令生、 塔木德(深圳)建筑设计咨询有限公司设计总监马晓旭、自然元素装饰设计工程有限公司设计总监水远超、凡庭装饰设计首席设计师欧阳树成、深圳市海大装饰设计院设计总监喻柏樟、誉巢设计院设计师徐立、名雕设计名雕装饰精英设计师高万军、水平线室内设计总监张鑫磊。

萧宁斌:我很想听到一些新的东西。今天的话题其实有两个层面。一个什么样的人定义为现代客户人群?第二个是设计师价值,这是一个比较广阔的题材。每个人的思想都是不一样的。我个人觉得现代客户就是新生代、新贵。现在的群体y也愈倾向于年轻化。那么如何服务好现代客户?又如何在服务好客户的前提下创造出自身的价值?就此话题我们一起聊一聊,希望各位能够踊跃发言。

张鑫磊:在客户画的“圈”中跳好舞

我觉得现在设计界,工装与家装之间的界限越来越模糊了。大家如果经常去国外走动,我们告诉老外自己是设计师。他们一般都会很迷茫“什么是室内设计?”国外的设计师很多都是跨界的,但是相对于国内来说,在这样一个快速发展的特殊化的市场下,整个设计行业独立出来了并且衍生出了工装和家装,界限是很模糊并日趋弱化。这一块我觉得对于客户而言都有自属的审美点但是又极度缺失审美的高度。设计师要在缺失的状况下做一个引导客户的这样的一个人。第一我觉得是要跟客户交盆友;第二是尊重客户的需求,适应客户的审美。在这样的情况下我们进入了客户给我们画的“圈”当中。如果说我们在甲方画的这个圈里去跳好这个舞,我觉得能够达到我们的要求。虽然客户强调“轻装修,重装饰”,但是家装客户可能对这一块并不敏感,缺乏一定的专业知识和审美。但是其实不管是工装软装都要进行指引,去告诉客户什么样的软装是适合自己的,有设计含量的。如果说软装也是我们可控的,我相信我们这个设计师群体对社会整个社会审美高度的提升都是有帮助的。我的想法大概就是这些。

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